Содержание
Редакция от 22.10.2026
Опубликована по адресу: https://if-u-like.ru/privacy
1. Кто обрабатывает данные
1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Захарова Лилия Игоревна, ИНН 343531407072, ОГРНИП 324344300046672, адрес: г. Волжский, Волгоградская обл.; адрес для корреспонденции: пункт выдачи СДЭК: Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Александрова, 18а, получатель — Захарова Лилия Игоревна; email ifulike@if-u-like.ru (далее — «мы», «Оператор»). Мы продаём одежду, сумки и лапти под брендом «if ю like».
1.2. Политика действует для всех персональных данных, которые мы получаем:
- на сайте if-u-like.ru и его страницах (далее — «Сайт»);
- при оформлении и исполнении заказов, в том числе по телефону, почте и в мессенджерах;
- через формы заявок «Индивидуальный заказ», «Для бизнеса», «Ремесленникам» и подписку на новости.
1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о ПДн) и опубликована по требованию ч. 2 ст. 18.1 этого закона.
1.4. Ответственный за организацию обработки персональных данных — Захарова Лилия Игоревна, email ifulike@if-u-like.ru.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому человеку. Обработка — любое действие с такими данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Остальные термины понимаются так, как они определены в ст. 3 Закона о ПДн.
3. Принципы
Мы собираем только те данные, которые нужны для конкретной цели, не храним их дольше, чем нужно, и не используем их для целей, несовместимых с целью сбора. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для чужой рекламы.
4. Цели, данные, основания и сроки
| № | Цель | Чьи данные | Какие данные | Основание (ст. 6 Закона о ПДн) | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.1 | Оформить, изготовить, оплатить и доставить заказ | покупатели и получатели | фамилия, имя, телефон, email, адрес доставки или пункта выдачи, страна, мерки (рост, обхват груди, обхват талии, обхват бёдер, ширина плеч, длина стопы, обхват пучков стопы и другие мерки, о которых мы попросим), пожелания по посадке, состав и сумма заказа, сведения об оплате (данные банковской карты мы не получаем) | исполнение договора, стороной которого является покупатель (п. 5 ч. 1 ст. 6). Данные получателя, если это другой человек, — для исполнения договора в пользу получателя | весь срок исполнения договора и срок сервиса (1 год после получения), затем 3 года (срок исковой давности, ст. 196 ГК РФ) |
| 4.2 | Принимать обращения, претензии, возвраты, заявки на ремонт и перешив | покупатели | имя, контакты, номер заказа, текст обращения, фотографии изделия (если вы их пришлёте), банковские реквизиты для возврата денег | исполнение договора и обязанности по Закону о защите прав потребителей (п. 2 и 5 ч. 1 ст. 6) | 3 года после ответа на обращение |
| 4.3 | Бухгалтерский и налоговый учёт, кассовые чеки | покупатели | ФИО (если указано), контакт для чека, сумма, состав покупки | исполнение обязанностей по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6): 54-ФЗ, 402-ФЗ, Налоговый кодекс РФ | 5 лет (ст. 29 закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте») |
| 4.4 | Ответить на заявку «Индивидуальный заказ» и подготовить договор | заявители | имя, телефон или имя пользователя в Telegram, email, желаемая дата, описание вещи, изображения, которые вы пришлёте | согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6); после начала работы — договор (п. 5 ч. 1 ст. 6) | 1 год после последнего контакта, если договор не заключён |
| 4.5 | Ответить на заявку компании («Для бизнеса») | представители компаний | имя, должность (если указана), телефон или email, название компании, описание задачи | согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6) | 1 год после последнего контакта, если договор не заключён |
| 4.6 | Рассмотреть анкету мастера | мастера-ремесленники | имя, город, ремесло, телефон или Telegram, опыт, ссылки на работы, фотографии работ | согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6) | 1 год после рассмотрения, если сотрудничество не началось |
| 4.7 | Присылать новости бренда и предложения | подписчики | email и (или) телефон, имя | отдельное согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6; ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе») | до отзыва согласия |
| 4.8 | Аналитика посещаемости сайта: понимать, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его (Яндекс Метрика) | посетители Сайта | cookie-идентификаторы, IP-адрес, данные устройства и браузера, страницы и действия на Сайте, источник перехода, записи Вебвизора (движения и клики мыши, прокрутка, ввод в поля форм; содержимое полей с паролями и платёжными данными Метрика скрывает) | согласие через cookie-баннер (п. 1 ч. 1 ст. 6): Метрика загружается только после нажатия «Разрешить» | по срокам cookie Яндекс Метрики: от 30 минут до 1 года (п. 10.1) |
| 4.9 | Хранить мерки для следующих заказов | покупатели | мерки, пожелания по посадке | отдельное согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6) | до отзыва согласия, но не дольше 3 лет после последнего заказа |
| 4.10 | Шить форму для сотрудников компании-заказчика | сотрудники заказчика | имя или табельный номер, мерки | обработка по поручению компании-заказчика (ч. 3 ст. 6), заказчик отвечает за законность передачи нам данных | по договору с заказчиком |
4.11. Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Мерки тела нужны только для пошива, и личность по ним мы не устанавливаем. Если вы пришлёте фотографию, на которой вы сами в нашей вещи, мы используем её только для ответа на ваш вопрос о посадке или ремонте.
4.12. Для оформления заказа согласие на обработку персональных данных не требуется: данные нужны, чтобы исполнить договор. Отказ дать согласие на рассылку или статистику не мешает купить вещь.
5. Как мы обрабатываем данные
5.1. Обработка смешанная, с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 6, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся в России (ч. 5 ст. 18 Закона о ПДн). Сайт работает на платформе Tilda. Для российских аккаунтов данные Сайта хранятся на серверах в России: АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако». Почта домена if-u-like.ru обслуживается сервисом VK WorkSpace (ООО «ВК»), серверы в России. Данные Яндекс Метрики хранятся на серверах ООО «Яндекс» в России.
5.4. Мессенджеры. Если вы сами пишете нам в Telegram или WhatsApp, переписка обрабатывается и этими сервисами по их правилам, а их серверы могут находиться за рубежом. Мерки, адрес доставки и данные для возврата денег просим передавать через форму заказа на Сайте или по почте ifulike@if-u-like.ru. Данные заказа мы в любом случае вносим в базу на Сайте.
6. Кому мы передаём данные
6.1. Мы поручаем обработку или передаём данные только тем, без кого нельзя исполнить заказ или обязанность по закону. С каждым, кто обрабатывает данные по нашему поручению, заключён договор (или принята оферта), где есть требования ч. 3 ст. 6 Закона о ПДн.
| Кто | Зачем | Какие данные |
|---|---|---|
| Платформа Tilda (АО «Тильда Паблишинг») | работа Сайта, корзина, формы, хранение заявок | всё, что вы вводите на Сайте |
| Сервис электронной почты VK WorkSpace (ООО «ВК») | переписка с вами по почте ifulike@if-u-like.ru | имя, email, содержание писем и вложений |
| ООО «Яндекс» (сервис Яндекс Метрика) | аналитика посещаемости сайта — только после согласия в баннере cookie | cookie-идентификаторы, IP-адрес, данные устройства и браузера, страницы и действия на Сайте, записи Вебвизора |
| ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa), платёжный сервис | приём оплаты, возврат денег | сумма, номер заказа, email или телефон. Данные карты вводятся на стороне банка |
| Яндекс Пэй и Сплит | оплата частями | данные, которые вы вводите в сервисе |
| Сервис онлайн-кассы Бизнес.Ру и оператор фискальных данных | кассовый чек | email или телефон, состав и сумма покупки |
| Служба доставки СДЭК | доставка по России | ФИО получателя, телефон, адрес или пункт выдачи, номер заказа |
| АО «Почта России» | доставка в другие страны | ФИО получателя, адрес, телефон, email, состав и стоимость отправления (для таможенной декларации) |
| Швеи и мастерская, которые изготавливают вещь | пошив и изготовление | только номер заказа, мерки и пожелания по посадке. Имя, телефон и адрес мы мастерам не передаём |
| Бухгалтер по договору | учёт и отчётность | данные первичных документов |
6.2. Мы также можем передать данные государственным органам, если этого требует закон.
7. Передача данных в другие страны
7.1. Если вы заказываете доставку за пределы России, данные получателя из п. 6.1 мы передаём АО «Почта России». Почта России передаёт их почтовому оператору и таможенным органам страны назначения. Без этого отправление не доставить.
8. Как мы защищаем данные
8.1. Меры по ст. 18.1 и 19 Закона о ПДн:
- назначено лицо, ответственное за организацию обработки;
- доступ к заказам и заявкам есть только у тех, кому он нужен для работы, у каждого свой пароль и двухфакторная авторизация, где сервис её поддерживает;
- мастерам передаётся минимальный набор данных (номер заказа и мерки);
- данные хранятся в сервисах, которые выполняют требования российского законодательства о персональных данных;
- мы проверяем, нужны ли ещё данные, и уничтожаем их по истечении сроков из раздела 4;
- при утечке уведомляем Роскомнадзор в течение 24 часов и сообщаем результаты расследования в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона о ПДн).
9. Ваши права
9.1. Вы можете:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, зачем, на каком основании и кому передаём (ст. 14 Закона о ПДн);
- попросить уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для цели обработки;
- отозвать согласие (п. 9.3);
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
9.2. Запрос отправляйте на ifulike@if-u-like.ru или через СДЭК в пункт выдачи: Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Александрова, 18а, получатель — Захарова Лилия Игоревна. Если удобнее отправить Почтой России, напишите нам на ifulike@if-u-like.ru — пришлём почтовый адрес. В запросе укажите, как с вами связаться, и номер заказа, если он есть, чтобы мы поняли, что данные ваши. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Этот срок можно продлить ещё на 5 рабочих дней, и тогда мы сообщим причину.
9.3. Согласие можно отозвать письмом на ifulike@if-u-like.ru. От рассылки можно отписаться по ссылке в каждом письме. Согласие на статистику (Яндекс Метрика) можно отозвать по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы Сайта или удалив cookie в браузере. После отзыва мы перестаём обрабатывать данные для этой цели и уничтожаем их в течение 30 дней, если нет другого законного основания их хранить (например, договора или обязанности хранить бухгалтерские документы).
10. Cookie
10.1. На Сайте используются cookie. Технические cookie нужны для работы корзины и форм, на них согласие не требуется. Для статистики мы используем Яндекс Метрику (оператор сервиса — ООО «Яндекс»): счётчик подключён на всех страницах Сайта, включены Вебвизор, карта кликов, отслеживание переходов по ссылкам и электронная коммерция (просмотры товаров, добавление в корзину, оформление заказа). Метрика ставит свои cookie (например, _ym_uid и _ym_d — до 1 года, _ym_isad и _ym_visorc — от 30 минут до 2 суток) и включается только после того, как вы нажмёте «Разрешить» в баннере cookie; без согласия она не загружается. Отозвать согласие можно по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы или удалив cookie в браузере. Подробнее — в разделе «Файлы cookie» https://if-u-like.ru/cookies.
11. Изменения политики
11.1. Мы можем обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Предыдущие редакции храним и предоставляем по запросу.